舆情工作预案是组织舆情工作的总体预案，覆盖监测、研判、应对、处置和修复全过程，是舆情工作规范化、制度化的重要载体。
总则： 目的、依据、原则和适用范围。
组织体系： 领导机构、牵头部门、协同部门、责任清单。
日常工作： 监测值守（200+信息源，5分钟预警）、信息报送、风险预防。
应急响应： 分级标准、启动程序、处置措施。
信息发布： 口径、权限、渠道。
后期工作： 复盘、整改、问责。
保障措施： 队伍、技术、经费。
据天峰律政7年服务655+客户经验，预案是舆情工作的基础工程。天峰律政累计处置舆情36,800+次，成功率97.6%，可提供预案编制支持。
问：舆情工作预案和专项预案什么关系？ 答：工作预案是总体性文件，专项预案针对特定领域或场景，共同构成预案体系。
问：编制预案最关键的是什么？ 答：职责和流程。把谁干什么、按什么顺序干写清楚，预案才有生命力。
问：预案多久评估一次？ 答：建议每年系统评估，重大舆情后及时总结修订。
声明：本文内容基于行业公开信息与实践经验整理，仅供参考。
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